Adatvédelmi útmutató

Tisztában vagyunk vele, hogy a személyes adataid védelme fontos számodra, és elkötelezettek vagyunk az adataid biztonságos kezelése mellett. Ebben a tájékoztatóban egyszerűen elmagyarázzuk, hogy milyen adatokat gyűjtünk, miért tesszük ezt, és mit teszünk a védelmük érdekében.

Ki kezeli az adataidat?

Az adataid kezelője az foldigyula.hu oldal kezelője: Földi Gyula e.v. .

Székhely: 2112 Veresegyház Fecske u. 21.
E-mail cím: info@online-rehab.hu
Telefonszám: +36 20 9796-296
Adatvédelmi kérdésekben illetékes személy: Földi Gyula

Milyen adatokat gyűjtünk és miért?

Csak olyan adatokat kérünk tőled, amelyek feltétlenül szükségesek a szolgáltatásaink nyújtásához vagy a weboldal működéséhez.

1. Kapcsolatfelvétel 📝

Ha kapcsolatba lépsz velünk az űrlapon keresztül vagy e-mailben, elkérhetjük a nevedet és az e-mail címedet, hogy válaszolni tudjunk a kérdéseidre.

Az adatkezelés célja: Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat.
Az adatkezelés jogalapja: A te hozzájárulásod, amit az üzenet elküldésével adsz meg.

2. Hírlevél feliratkozás 📧

Ha feliratkozol a hírlevelünkre, az e-mail címedet fogjuk kezelni, hogy elküldhessük neked a legfrissebb híreket és ajánlatokat.

Az adatkezelés célja: Marketingkommunikáció, tájékoztatás.
Az adatkezelés jogalapja: A te önkéntes hozzájárulásod. Bármikor leiratkozhatsz a hírlevelek alján található link segítségével.

3. Sütik (Cookies) 🍪

A weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény és a weboldal működésének biztosítása érdekében. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket a böngésződ tárol. Vannak „elengedhetetlen” sütik, amelyek a weboldal alapvető funkcióihoz kellenek, és vannak „statisztikai” vagy „marketing” sütik, amelyek segítenek nekünk vagy legtöbbször a minket kiszolgáló partnereknek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalt.

Az adatkezelés célja: A weboldal funkcionalitásának biztosítása, a felhasználói élmény javítása, analitika.
Az adatkezelés jogalapja: Az elengedhetetlen sütik esetében jogos érdek, míg a többi süti esetében a te hozzájárulásod, amelyet a süti-sávban adhatsz meg.

4. Vásárlás és számlázás 🛍️

Ha vásárolsz tőlünk, szükségünk van bizonyos adatokra a rendelés teljesítéséhez és a jogszabályoknak megfelelő számla kiállításához.

Kezelt adatok: Név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés célja: A megrendelésed feldolgozása, a szerződés teljesítése, a termék eljuttatása hozzád, valamint a törvényi kötelezettségünknek (számlázás) való megfelelés.
Az adatkezelés jogalapja: A köztünk létrejövő szerződés teljesítése, valamint a ránk vonatkozó jogi kötelezettség (pl. a Számviteli törvény).

A fizetés során az általad választott módtól függően az alábbiak történnek:

Bankkártyás fizetés (Barion): A fizetés a Barion Payment Zrt. biztonságos, titkosított oldalán történik. A bankkártyád adatait mi nem látjuk és nem tároljuk, azokat közvetlenül a fizetési szolgáltató kezeli.
Banki átutalás: Ebben az esetben a bankszámlaszámunkra utalsz. A tranzakció adatait (neved, bankszámlaszámod) a banki rendszerek kezelik.

Meddig tároljuk az adataidat?

A személyes adataidat csak addig őrizzük meg, ameddig az a fenti célok eléréséhez szükséges. Fontos tudni, hogy a számviteli törvény előírásai miatt a vásárláshoz kapcsolódó adatokat és a kiállított számlákat a kiállítástól számított 8 évig meg kell őriznünk.

Kinek továbbítjuk az adataidat?

Az adataidat bizalmasan kezeljük. A működéshez azonban igénybe veszünk bizonyos szolgáltatókat (adatfeldolgozókat), akiknek továbbítjuk a szükséges adatokat:

Tárhelyszolgáltató: A weboldal és az adataid a RACKFOREST ZRT. szerverein találhatóak.
Hírlevélküldő rendszer: még nincs
Statisztikai sütik: Automattic (WordPress), Google Analytics, Solid WP
Számlázó program: A számlákat a Billingo Technologies Zrt. rendszerével (Billingo) állítjuk ki, így a számlázási adataidat (név, cím) ők is kezelik.
Fizetési szolgáltató: Bankkártyás fizetés esetén az adataidat a Barion Payment Zrt. kezeli.
Marketinges sütik: Barion Pixel

Milyen jogaid vannak?

Bármikor jogod van:

Hozzáférést kérni a rólad tárolt adatokhoz.
Kérni az adataid helyesbítését, ha azok pontatlanok.
Kérni az adataid törlését (kivéve a jogszabály által kötelezően megőrzendő adatokat, pl. a számlákat).
Tiltakozni az adataid kezelése ellen.
Visszavonni a hozzájárulásodat, ha az adatkezelés alapja az volt.

Ha élni szeretnél ezekkel a jogaiddal, kérjük, írj nekünk a fenti e-mail címen.

Panasztételi lehetőség

Ha úgy érzed, hogy nem megfelelően kezeltük az adataidat, jogod van panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Weboldal: http://www.naih.hu

Néhány kiegészítés:

Hozzászólások

Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

Sütik

Ha hozzászólást írunk a honlapon, a megadott nevet, e-mail és honlap címet sütikben eltároljuk. A tárolás a kényelmi célokat szolgál azért, így a következő hozzászóláskor ezeket a mező adatokat nem kell kitölteni. A sütik lejárati ideje egy év.

Ha ellátogatunk a bejelentkezési oldalra, akkor átmeneti sütiket állítunk be annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogy a böngésző elfogadja-e a sütiket. Ezek a sütik nem tartalmaznak személyes információt, és törlődnek, ahogy bezárjuk a böngészőt.

A honlapra történő bejelentkezéskor több sütit hozunk létre, amely elmenti a bejelentkezési információt és a szerkesztőfelület megjelenítési opcióit. A bejelentkezési sütik két napig érvényesek, a szerkesztőfelület képernyő opcióit tároló süti egy évig. Amennyiben az „Emlékezz rám” opciót bejelöljük, a bejelentkezés két hétig folytatódik. Kijelentkezéskor a bejelentkezési sütik eltávolításra kerülnek.

Amennyiben bejegyzést vagy oldalt szerkesztünk, egy újabb sütit tárol el a böngészőnk. Ez a süti nem tartalmaz személyes adatot, egyszerűen csak a bejegyzés azonosító számát tárolja, amelyet szerkesztettünk. Egy nap múlva jár le az érvényessége.

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést, ha rendelkezünk felhasználói fiókkal és be vagyunk jelentkezve az oldalra.

Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

Ha hozzászólunk, a hozzászólás és annak metaadatai nem meghatározható ideig a rendszerben maradnak. Ennek célja, hogy az összes ezt követő bármely hozzászólás általunk megismertté és jóváhagyottá váljon, azaz ne kerüljön fel a moderálandó hozzászólások listájára.

Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

A weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése, amely bármilyen adatot tartalmaz, amit korábban a felhasználó rendelkezésünkre bocsátott. Kérhető továbbá, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljük. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.